Obchodní profesionálové se spoléhají na software customer relationship management (CRM), který zaznamenává vše, co souvisí s klientem. Díky této databázi rychle zjistí, kdo potřebuje servis a všechny další informace, které slouží k udržování zdravých vztahů. Stejný koncept je stále populárnější pro soukromé použití pro jednotlivce ve formě osobních CRM aplikací.
Každý člověk je jiný. Někdo udržuje automaticky zdravé vztahy s rodinou a okolím, zatímco druhý člověk potřebuje občas pošťouchnout. Tyto osobní aplikace CRM vám pomohou spravovat vaše kontakty, abyste viděli, jak dlouhá doba uplynula od poslední konverzace. Jaké aplikace vám tedy pomohou udržovat zdravé vztahy?
Dex (web, Android, iOS)
Dex je nejvýkonnější osobní CRM aplikací, která importuje kontakty ze všech různých sociálních sítí a organizuje vztahy. Integruje také Gmail a kalendář Google a aktualizuje nejnovější kontakty a nadcházející schůzky. Bezplatná verze funguje pouze se 100 kontakty, ale i tak stojí za to vyzkoušet ji, abyste viděli, jak funguje. Každá karta kontaktu obsahuje spoustu informací o dané osobě, jako jsou její kontaktní údaje a odkazy na sociální sítě, související kontakty, popis a poznámky, které jste si sami zapsali. Můžete si u jednotlivých kontaktů nastavit upozornění, po jaké době byste se jim měli ozvat.
Kontakty můžete libovolně přidávat do různých skupin a přidávat si tak vlastní značky a poznámky, abyste je mohli rychle filtrovat nebo třídit. Připomene vám také, kdo slaví narozeniny, a nabízí spoustu dalších vychytávek. Prémiová verze nabízí daleko více funkcí, tak neváhejte a vyzkoušejte.
Mogul (web, iOS)
Většina osobních aplikací CRM omezuje počet kontaktů nebo vztahů, které můžete spravovat v bezplatné verzi. Mogul nabízí neomezené možnosti, co se týče počtu kontaktů. Jenomže co je zdarma, není jen tak. Nebudete dostávat automatické upozornění a připomenutí. Pro jejich získání si budete muset pořídit prémiovou verzi. Mogul je fantastický jako osobní CRM databáze pro správu informací o každém kontaktu v adresáři. Můžete je třídit do skupin a rychle prohlížet filtrované seznamy.
Nejlepšími funkcemi Mogulu jsou:
- vyhledávání,
- soukromí.
Mogul prohledá veškerý text ve vašich kontaktech a poznámkách během krátké chvíle, takže vám umožní rychlé vyhledání uživatele nebo textu ve zprávách. Všechny zprávy jsou šifrovány end-to-end, takže zůstanou soukromé.
Zdroj: https://www.voypost.com/blog/top-personal-crm-apps-overview-2022
