Říká se, že produkty společnosti Apple jsou zárukou kvality. Zároveň není možné, aby vše fungovalo neustále správně. Někdy se totiž stane, že se setkáte s problémy spojenými s kamerou. Co dělat, když vás potká tato nemilá událost a vy jste měli domluvenou schůzku s klientem nebo videohovor s rodinou?
Začněte nejjednodušším způsobem, jaký je k dispozici. Ukončete aplikaci nebo i rovnou celý proces a opětovně spusťte. Jak jistě víte, restartováním se ukončí vadné procesy a opětovným zapnutím budou spuštěny ty správné. Tento problém nastává ve chvíli, kdy používáte kameru ve více aplikacích současně. K vypnutí aplikací stiskněte klávesu Control a zvolte aplikaci určenou k vypnutí v Docku. Stiskněte a podržte klávesu Option -> Force Quit. K této nabídce se dostanete také pravým kliknutím na nabídku Apple, kliknutím na Force Quit a zobrazí se vám seznam aktivních aplikací.
Aktualizace
Velkou roli hrají aktualizace, a to nejen samotného macOS, ale také aplikací. Někdy je totiž chyba na straně aplikací nebo softwaru než v samotném fotoaparátu. Zkontrolujte aktualizace u samotného macOS nebo jednotlivých aplikací, případně zkuste konkrétní aplikaci odinstalovat a opět nainstalovat. Pro zjištění závady zkuste spustit kameru v jiné aplikaci, abyste mohli vyloučit případnou závadu kamery.
Povolte přístup k fotoaparátu
Někdy je na vině odepřený přístup k fotoaparátu v aplikaci. K povolení fotoaparátu v aplikacích postupujte následovně: Klikněte na nabídku Apple -> Nastavení systému. Na postranním panelu zvolte Soukromí a zabezpečení a vpravo zvolte Fotoaparát. Následně se vám zobrazí seznam všech nainstalovaných aplikací na vašem MacBooku, jež vyžadují přístup k fotoaparátu. Přepněte přepínač tam, kde chcete fotoaparát používat.
Další způsoby
Nyní se vrátíme na začátek článku, kde je doporučován restart aplikací. Jestliže nic nepomohlo, restartujte rovnou celý MacBook. I tady lze předpokládat, že dojde k napravení chybných procesů. Zkontrolujte, zda svítí kontrolka, když používáte aplikaci vyžadující kameru. Pokud ne, může být chyba na straně hardwaru. Zkontrolujte, zda je problém v hardwaru. Přejděte do nastavení systému -> Obecné -> O aplikaci a ve spodní části zvolte Systémová zpráva. Poté zvolte Fotoaparát v části Hardware na levém postranním panelu. Pokud se vám zobrazí ID modelu a jedinečné ID kamery vpravo, MacBook dokáže kameru identifikovat.
Nefunguje nic z výše uvedených možností? Je na čase restartovat SMC, což je Intel čip uvnitř MacBooku. Funguje pouze u MacBooků s čipem Intel a zvažte tuto volbu až jako opravdu poslední možnost.
Zdroj: https://www.igeeksblog.com/macbook-camera-not-working/
