Předchůdci chytrých telefonů byly tlačítkové telefony. Ty se ovládaly převážně tlačítky. Dnes se ovládá většina telefonů prsty na dotykové ploše, ale přesto si můžeme všimnout, že některá tlačítka jsou na našich telefonech stále. Řeč je především o tlačítku napájení a ovládání hlasitosti. Tato tlačítka mohou časem vykazovat problémy, kdy nesprávně fungují. V případě, že vám nefunguje jedno z těchto tlačítek, rozhodně nemusíte hned kontaktovat servis. Tento problém lze totiž vyřešit i vlastními silami.
Zkontrolujte telefon pořádně
Jestli jste si právě pořídili nový telefon, možná je na čase jej pořádně prozkoumat. Ne všechny telefony jsou stejné a například Samsung telefony mají na boku tlačítko, které vypne displej nebo aktivuje hlasového asistenta, zatímco jiná zařízení mají zde tlačítko napájení. Pro vyvolání nabídky napájení je tedy potřeba zmáčknout tlačítko hlasitosti + boční tlačítko. Jestli nevidíte žádnou změnu, tak se může opravdu jednat o závadu. Jak vyřešit softwarový problém?
Restartujte zařízení
Prvním krokem by měl být restart zařízení. Tento proces pomáhá ve spoustě problémových situacích, proto je namístě jeho vyzkoušení. V případě poškozených tlačítek můžete restart provést přes Rychlé nastavení. V Samsung zařízeních při špatném fungování tlačítka napájení lze nastavit automatický restart. Konkrétně tuto funkci nastavíte v Péči o baterii a zařízení -> Automatizace -> automatický restart v nastavených časech.
Další možnosti
Další způsob, jak zjistit softwarovou chybu, spočívá ve spuštění v nouzovém režimu. Pokud vše bude v tomto režimu fungovat správně, víte, že problém je v softwaru. Poslední metodou je diagnostika tlačítek telefonu prostřednictvím aplikace třetí strany. Zkuste si stáhnout a nainstalovat aplikaci TestM z Obchodu Play. Spusťte ji a na domovské stránce zvolte Hardware -> Hardwarová tlačítka a postupujte dále podle pokynů. Jestliže aplikace shledá příčinu ve vadě softwaru, odinstalujte poslední instalované aplikace. Jestli nezaregistrujete změnu, přejděte k továrnímu nastavení, nezapomeňte na zálohu dat.
Ještě než se uchýlíte k návštěvě servisu, vyčistěte prostor mezi tlačítky, nejlépe párátkem, vyhněte se použití pomůcek z kovu. Vzpomeňte si, zda nebyl váš telefon v kontaktu s vodou, v takovém případě jej nechte uschnout. Ovládat telefon lze pomocí virtuálních tlačítek, která si aktivujete v nastavení nebo stažením některých aplikací.
Zdroj: https://www.makeuseof.com/tag/fixes-android-phone-buttons/