Napadení počítače malwarem může být značně stresující zážitek. Malware, neboli škodlivý software, může mít mnoho podob – od virů a trojských koní, přes ransomware až po spyware. Všechny tyto formy malware mohou způsobit vážné škody, jak na vašem počítači, tak i ve vašem osobním a finančním životě. Když se domníváte, že byl váš počítač infikován, je důležité rychle a efektivně jednat. Zde jsou kroky, které byste měli učinit, aby byla škoda co nejmenší:
1. Uklidněte se a odpojte se
Nejdříve zachovejte klid. Panika může vést k impulzivním rozhodnutím, která situaci zhorší. Odpojte počítač od internetu, aby se zabránilo dalšímu šíření malware nebo odesílání citlivých dat.
2. Identifikujte problém
Zkuste identifikovat symptomy infekce: pomalý počítač, vyskakující okna, neznámé programy spouštějící při startu, neobvyklé chybové hlášky atd. Zaznamenejte si, co jste dělali před tím, než se problémy objevily – to může pomoci s diagnostikou.
3. Spusťte počítač v bezpečném režimu
Restartujte počítač v bezpečném režimu (Safe Mode). V tomto režimu Windows spustí pouze základní soubory a ovladače, což může zabránit automatickému spuštění malware při startu systému.
4. Proveďte skenování antivirem
Pokud ještě nemáte instalovaný antivirový program, nainstalujte jeden z důvěryhodného zdroje. Existují i online nástroje, které můžete použít k skenování vašeho počítače. Spusťte úplné skenování systému a následujte pokyny k odstranění jakéhokoliv nalezeného malware.
5. Použijte malware skener
Antivirus nemusí vždy najít všechny typy malware. Použijte speciální malware skener, který je navržen pro odstranění škodlivého softwaru, který běžný antivirus nemusí detekovat.

6. Obnovte systém
Pokud skenování neodstranilo problém, můžete zkusit obnovit systém na dřívější bod před infekcí pomocí nástroje pro obnovení systému (System Restore).
7. Změňte svá hesla
Jakmile je váš systém čistý, je důležité změnit vaše hesla, zejména pokud jste zadávali citlivé informace, jako jsou hesla k bankovním účtům nebo platebním kartám, před tím, než jste si byli vědomi infekce.
8. Aktualizujte svůj software
Ujistěte se, že váš operační systém, webový prohlížeč a veškerý software jsou aktualizované na nejnovější verze. Mnohé malware útoky využívají bezpečnostních děr v zastaralém softwaru.
9. Zálohujte svá data
Pravidelně zálohujte svá důležitá data na externí disk nebo do cloudové služby. V případě, že malware způsobí ztrátu dat, budete mít zálohu.
10. Zvažte profesionální pomoc
Pokud si nejste jisti svými schopnostmi odstranit malware nebo pokud problémy přetrvávají, zvažte kontaktování profesionálního IT technika.
Prevence je klíčová
Zatímco první pomoc při infekci malwarem je důležitá, nejlepší obranou je prevence. Udržujte svůj antivirový program a všechny aplikace aktuální, buďte opatrní při klikání na podezřelé odkazy nebo přílohy a vyhněte se návštěvě pochybných webových stránek. Pravidelné vzdělávání o nejnovějších hrozbách vám může také pomoci udržet krok s měnící se krajinou kybernetické bezpečnosti.
Pamatujte, že prevence a rychlá reakce jsou klíčem k minimalizaci škod způsobených malwarem.
Zdroj: https://www.pcmag.com/how-to/how-to-remove-malware-from-your-pc