Mobilní telefon už dávno neslouží pouze k vytáčení, přijímání telefonních hovorů nebo psaní textových zpráv. Váš telefon toho umí daleko více, než by si kdo myslel ještě před pár lety. E-mail patří k prvním inovacím, jež byly zavedeny do chytrých telefonů. Postupem času telefony nabídly možnost, jak získávat upozornění na nové e-maily, nebo jejich automatickou synchronizaci. Pro někoho mohou být e-maily nedůležité, takže ho tato skutečnost nemusí trápit, na druhou stranu jsou zde lidé, co potřebují e-maily. Jak tedy opravit nefunkční synchronizaci e-mailu?
Synchronizace e-mailu
Chytré telefony oplývají možností automatické synchronizace e-mailu. Ze všeho nejdříve je nutné zjistit, zda máte aktivovanou automatickou synchronizaci. To zjistíte v nastavení e-mailové aplikace. Například v Gmailu je potup následující: spusťte aplikaci -> rozklikněte tři vodorovné čáry -> Nastavení -> zvolte e-mailový účet -> mějte přepnutý Sync Gmail (nebo podobnou možnost). Někdy může být na vině také zapnutý spořič baterie. Proto pro správnou funkci automatické synchronizace vypněte spořič baterie.
V případě, že vám dočasně nejde automatická synchronizace, proveďte ji sami ručně. Ve svém chytrém telefonu najeďte do Nastavení -> Účty a zálohování -> Správa účtů. Vyberte konkrétní e-mail a zvolte Synchronizovat nyní.
Úložiště Android
Zkontrolujte úložiště Androidu. Důvodem absence synchronizace bývá nedostatek volného místa. Přejděte do sekce Úložiště a vyberte Uvolnit místo nebo Optimalizovat nyní.
Stejně jako samotné úložiště ukládá váš telefon také mezipaměť a data. Smazáním těchto dat nepřijdete o e-maily, protože ty jsou uloženy na serveru poskytovatele e-mailu. Pro smazání mezipaměti postupujte následovně: Nastavení -> Aplikace -> Gmail (nebo jiný zprostředkovatel) -> Vymazat mezipaměť. Můžete zvolit také Vymazat data, ale tím přijdete o všechna data aplikace.
Správné údaje
Někdy je na vině banální problém. Tímto problémem mohou být nesprávně zadané přihlašovací údaje do e-mailu. Dalším banálním problémem je zastaralá verze aplikace mailu. Spusťte Obchod Play a zvolte Moje aplikace a hry. Pokud uvidíte možnost aktualizace, proveďte ji.
Někdy pomůže úplné odstranění účtů a jejich opětovné přidání.
Zdroj: https://www.makeuseof.com/email-stopped-syncing-android-fix/