Mezi první a zároveň základní funkce mobilního telefonu, tedy i chytrého, patří komunikace prostřednictvím SMS nebo MMS zpráv. Když vám tyto zprávy přestanou fungovat a neodešlou se, může nastat problém pro méně technicky zručné uživatele, kteří používají výhradně komunikaci skrze SMS či MMS. Co všechno může stát za problémy spojenými se selháním zasílání textových zpráv na vašem iPhonu?
Signál
Jako první byste měli zkontrolovat, zda máte dostatečný signál k tomu, abyste vůbec mohli odesílat textové zprávy nebo volat. iPhone je specifický v zasílání textových zpráv oproti Androidu. Zprávy odeslané v zelené bublině jsou poslány napříč různými operačními systémy, respektive offline, k jejich odeslání potřebujete mobilní síť a signál. Zprávy v modré bublině iMessage vyžadují internetové připojení nebo Wi-Fi síť a mohou být poslány pouze mezi uživateli iPhone. Sílu signálu uvidíte vedle ikony baterie v pravém horním rohu. Síla signálu závisí na prostředí a pokrytí signálem. Pokud máte podezření, že máte špatný signál v místech, kde jste mívali kvalitní, kontaktujte operátora.
Nastavení SMS
Někdy může být na vině také špatné nastavení odesílání zpráv. Mnoho uživatelů bojuje s tím, že odešlou zprávu, která se neodešle, jelikož nemají přístup k internetu a tato zpráva se automaticky posílá přes iMessage. Toto nastavení lze změnit v Nastavení -> Zprávy -> Odeslat jako SMS. Toto nastavení se hodí, pokud nemáte přístup k internetu a potřebujete zkontaktovat osobu. Změnu nastavení lze provést zpátky stejným způsobem. Zasílání MMS nastavíte taky v Nastavení -> Zprávy -> MMS.
Další možné příčiny
Režim letadlo blokuje mobilní síť a i případné připojení k Wi-Fi. Pokud jste jej zapnuli omylem, stačí přejet prstem z vrchní části obrazovku dolů a deaktivovat tento režim kliknutím na ikonu letadla. Zkontrolujte si také číslo, zda máte opravdu správné. Často se stane, že si špatně uložíme číslo a následně odešleme zprávu neexistujícímu kontaktu.
Jak postupovat, když máte vše správně nastavené?
- restart iPhone,
- aktualizace iOS,
- obnovení nastavení sítě,
- vyhledání odborné pomoci.
Zdroj: https://www.makeuseof.com/tag/iphone-wont-send-text-messages/
